Informativa privacy

Il titolare del trattamento e' myCookSnap, servizio disponibile tramite sito web e web app all'indirizzo https://mycooksnap.com.

Per richieste relative a privacy, dati personali, cancellazione account, esportazione dati o esercizio dei tuoi diritti puoi scrivere a info@mycooksnap.com.

Questa Informativa Privacy si applica agli utenti che usano myCookSnap tramite sito web, web app, PWA, pagine pubbliche, funzioni di login, ricettario, Chef AI, cattura ricette, lista spesa, moduli di contatto, feedback, newsletter o altre funzionalita' collegate al servizio.

3.1 Dati account

• Email, identificativo utente, provider di login, data di creazione account, ultimo accesso, stato dell'account e informazioni tecniche di sessione.
• Questi dati servono per creare l'account, consentire il login, mantenere la sessione, recuperare la password e proteggere l'accesso.

3.2 Dati profilo

• Nome visualizzato, username, foto profilo, bio, lingua preferita, paese, unita' di misura, preferenze alimentari, dieta, allergie o intolleranze indicate dall'utente.
• Dieta, allergie e intolleranze sono usate per personalizzare l'esperienza e aiutarti nella gestione delle ricette. Non inserire dati sanitari o sensibili non necessari.

3.3 Ricette, ricettario e lista spesa

• Titolo ricetta, categoria, porzioni, tempi, ingredienti, dosi, procedimento, note, tag, preferiti, link di origine, immagine associata, dati nutrizionali stimati, Nutri-Score stimato, stato di condivisione e informazioni di stampa o esportazione.
• Ingredienti aggiunti alla lista spesa, ricetta di origine, titolo ricetta, immagine ricetta e data di aggiunta.
• Le ricette e i contenuti salvati restano associati al tuo account.

3.4 Contenuti caricati o forniti dall'utente

• Link, testo copiato, appunti, PDF, foto, screenshot, immagini dei passaggi e contenuti provenienti da siti web o social.
• Questi contenuti vengono usati per creare una bozza di ricetta modificabile e, se decidi di salvarla, per conservarla nel tuo ricettario.

3.5 Dati di origine e cache tecnica

• URL originale, URL risolto, URL normalizzato, tipo di fonte, chiave della fonte, hash del contenuto, data di importazione, hit della cache e data di ultimo utilizzo.
• Questi dati servono a riconoscere fonti gia' importate, evitare elaborazioni ripetute, migliorare velocita', affidabilita' e costi del servizio.
• La cache tecnica non viene usata per profilazione pubblicitaria individuale.

3.6 Dati di condivisione

• Token o link di condivisione, ricetta collegata, proprietario della ricetta, data di creazione del link ed eventuale stato della condivisione.
• Puoi disattivare o modificare le condivisioni quando la funzione lo consente.

3.7 Dati tecnici e di sicurezza

• Indirizzo IP, user agent, tipo di browser, sistema operativo, log applicativi, errori tecnici, eventi di sicurezza, cookie necessari, identificativi di sessione e informazioni anti-abuso.
• Questi dati servono per far funzionare l'app, proteggere gli account, prevenire abusi, correggere errori e migliorare la stabilita' del servizio.

3.8 Dati di pagamento e abbonamento

• Se attivi un piano a pagamento, possiamo trattare piano attivo, stato dell'abbonamento, date di inizio, rinnovo, cancellazione o downgrade, stato del pagamento, storico essenziale delle transazioni, identificativo cliente e dati necessari per ricevute o fatturazione.
• myCookSnap non salva i dati completi della carta di pagamento. I pagamenti saranno gestiti da fornitori esterni come Stripe, PayPal o servizi equivalenti, secondo le rispettive informative privacy e condizioni.

3.9 Preferenze email e comunicazioni

• Consenso alle comunicazioni marketing, stato di iscrizione alla newsletter, data del consenso, data di revoca e preferenze email.
• Le comunicazioni necessarie al servizio, come conferma account, reset password, sicurezza, abbonamenti o modifiche importanti, possono essere inviate anche senza consenso marketing.
• Newsletter, consigli, ricette, offerte e comunicazioni promozionali vengono inviate solo se hai dato il consenso, quando richiesto dalla legge applicabile.

myCookSnap usa Supabase Auth per registrazione, login, conferma email, recupero password, sessioni utente e login tramite provider esterni.

Puoi accedere tramite email/password o tramite provider esterni attivati, attualmente Google. Quando usi un provider esterno, myCookSnap puo' ricevere email, identificativo del provider, nome visualizzato e foto profilo, se disponibili, per creare o collegare il tuo account.

Ricette, appunti, immagini e contenuti inseriti vengono usati per creare schede ricetta, organizzare il ricettario, modificare e salvare ricette, gestire preferiti, tag, stampa, esportazione, lista spesa ed eventuale condivisione.

Le immagini possono essere copiate nello storage dell'app per evitare che spariscano se la fonte originale viene rimossa o modificata. Carica solo contenuti che hai diritto di utilizzare e non inserire dati personali o sensibili non necessari.

myCookSnap usa fornitori di intelligenza artificiale, come OpenAI o servizi equivalenti, per cattura ricette da link, testo, PDF, foto, screenshot, generazione con Chef AI e normalizzazione di ingredienti, dosi e procedimento.

Quando usi queste funzioni, possiamo inviare al fornitore AI i contenuti strettamente necessari alla funzione richiesta, come testo ricetta, ingredienti, procedimento, note, contenuto estratto da PDF, contenuto estratto da immagini o istruzioni inserite per Chef AI.

Evita di inserire dati personali, dati sanitari, informazioni su minori, dati finanziari o altri dati sensibili non necessari. Le risposte AI possono contenere errori, omissioni o interpretazioni errate: verifica sempre ingredienti, allergeni, tempi, temperature, conservazione, valori nutrizionali e sicurezza alimentare. myCookSnap non sostituisce medico, nutrizionista, dietista o altro professionista qualificato.

myCookSnap puo' inviarti email operative relative a conferma account, reset password, sicurezza, abbonamenti, pagamenti, modifiche importanti del servizio e risposte a richieste di supporto.

Possiamo usare fornitori come Resend o servizi equivalenti per inviare email operative e newsletter. Se hai dato consenso, possiamo inviarti novita', consigli di cucina, ricette, offerte e comunicazioni promozionali. Puoi revocare il consenso marketing tramite link di disiscrizione o preferenze profilo, quando disponibili.

myCookSnap puo' usare cookie e tecnologie simili. I cookie necessari servono per login, sicurezza, sessione, preferenze essenziali e funzionamento tecnico dell'app.

Possiamo usare Vercel Analytics, Google Analytics, Hotjar o strumenti equivalenti per capire come viene usata l'app e migliorare interfaccia, prestazioni e stabilita'. Quando richiesto dalla legge, questi strumenti vengono attivati solo dopo consenso.

myCookSnap potra' usare strumenti pubblicitari o di misurazione campagne, come Google Ads, Meta Pixel o equivalenti, solo se attivati e, quando richiesto, dopo consenso. Puoi modificare le preferenze cookie dal link "Preferenze cookie" nel footer, se disponibile.

• Supabase: database, autenticazione e storage.
• Vercel: hosting, deployment e analytics tecnici.
• OpenAI o servizi equivalenti: funzioni di intelligenza artificiale.
• Resend o servizi equivalenti: invio email operative e newsletter.
• Stripe, PayPal o servizi equivalenti: pagamenti e abbonamenti, se attivati.
• Google: login, analytics o campagne pubblicitarie, se attivati.
• Meta: pixel o campagne pubblicitarie, se attivati.
• Hotjar o equivalenti: analisi esperienza utente, se attivati.

Questi fornitori trattano dati personali secondo i rispettivi ruoli, contratti, informative privacy e misure di sicurezza.

Alcuni fornitori possono avere sede o infrastrutture fuori dalla Svizzera, dall'Unione Europea o dallo Spazio Economico Europeo. Quando cio' avviene, myCookSnap adotta misure ragionevoli per usare fornitori affidabili e strumenti contrattuali adeguati, ove richiesto dalla normativa applicabile.

• Fornire il servizio: account, login, ricettario, AI, lista spesa, stampa, esportazione, preferiti, tag, condivisioni, piani e abbonamenti.
• Sicurezza e prevenzione abusi: protezione account, prevenzione accessi non autorizzati, rilevazione errori, blocco abusi, protezione infrastruttura e verifica limiti di utilizzo.
• Miglioramento del servizio: statistiche aggregate, feedback, informazioni d'uso, correzione errori, prestazioni e nuove funzionalita'.
• Comunicazioni: email operative, risposte a richieste, newsletter autorizzate e avvisi su modifiche importanti.
• Obblighi legali, fiscali e contabili: pagamenti, documentazione contabile, richieste legittime delle autorita' e tutela di diritti.

• Esecuzione del servizio richiesto dall'utente.
• Consenso dell'utente, ad esempio per newsletter, cookie non necessari o marketing quando richiesto.
• Legittimo interesse alla sicurezza, manutenzione, prevenzione abusi e miglioramento del servizio.
• Adempimento di obblighi legali, fiscali o contabili.
• Tutela di diritti in caso di contestazioni o abusi.

Il consenso puo' essere revocato in ogni momento, senza pregiudicare la liceita' del trattamento effettuato prima della revoca.

• Dati account: conservati finche' l'account resta attivo.
• Ricette e contenuti caricati: conservati finche' li mantieni nell'account o finche' l'account resta attivo.
• Dati pagamento e abbonamento: conservati per il tempo necessario alla gestione del rapporto e agli obblighi fiscali o contabili applicabili.
• Log tecnici e di sicurezza: conservati per un periodo limitato, normalmente fino a 12 mesi, salvo necessita' di sicurezza, prevenzione abusi o obblighi legali.
• Dati newsletter e consensi: conservati finche' il consenso resta valido o fino alla revoca.
• Dati cache e fonti importate: conservati per il tempo utile al funzionamento, ottimizzazione e sicurezza del servizio.

Alcuni dati possono essere conservati piu' a lungo se necessario per obblighi legali, fiscali, contabili, sicurezza, prevenzione frodi o difesa di diritti.

Puoi chiedere accesso ai dati, esportazione, rettifica, cancellazione account, cancellazione di ricette specifiche, limitazione o opposizione al trattamento scrivendo a info@mycooksnap.com.

In caso di cancellazione account, myCookSnap eliminera' o anonimizzera' i dati personali quando non piu' necessari, salvo dati da conservare per obblighi legali, fiscali, contabili, sicurezza, prevenzione abusi o tutela di diritti.

myCookSnap adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere account, ricette e contenuti caricati.

• Autenticazione, controllo accessi, regole di sicurezza sul database e separazione dei dati per utente.
• Backup, log di sicurezza, limitazione autorizzazioni, protezione chiavi API e monitoraggio errori.

Nessun servizio online puo' garantire sicurezza assoluta. Proteggi il tuo account, usa password robuste e non condividere credenziali o link privati.

myCookSnap non e' destinato a minori di 16 anni. Se ritieni che un minore abbia creato un account o inserito dati personali senza adeguato consenso, contattaci a info@mycooksnap.com.

myCookSnap non usa decisioni automatizzate che producano effetti legali o analogamente significativi sull'utente. Le funzioni AI servono a generare, trasformare o organizzare contenuti di cucina, ma l'utente mantiene il controllo finale sulle ricette create, modificate e salvate.

Strumenti di analytics o marketing possono creare statistiche aggregate o segmenti pubblicitari solo se attivati e, quando richiesto, con consenso.

• Accesso ai dati personali.
• Rettifica dei dati inesatti.
• Cancellazione dei dati.
• Limitazione del trattamento.
• Opposizione al trattamento.
• Portabilita' dei dati.
• Revoca del consenso.
• Informazioni sui fornitori e sui trasferimenti.
• Reclamo all'autorita' competente.

Per esercitare questi diritti puoi scrivere a info@mycooksnap.com. Per sicurezza, potremmo chiedere informazioni aggiuntive per verificare l'identita' del richiedente.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali non sia conforme alla normativa applicabile, puoi contattarci prima a info@mycooksnap.com. Hai inoltre il diritto di rivolgerti all'autorita' competente in materia di protezione dei dati, secondo la normativa applicabile al tuo caso.

myCookSnap puo' aggiornare questa Informativa Privacy per riflettere modifiche al servizio, ai fornitori, alle funzionalita', alla normativa o alle modalita' di trattamento.

In caso di modifiche importanti, potremo informare gli utenti tramite email, avviso nell'app o altro mezzo adeguato. La data di ultimo aggiornamento sara' sempre indicata all'inizio della pagina.